Rendelés követése

Bestelstatus bekijken

Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt bij uw bestelling. U krijgt direct inzicht in de actuele status van uw bestelling.

Ga naar bestelstatus
Tip: dit werkt ook als u geen account heeft aangemaakt.

Track & Trace code gebruiken

Heeft u een Track & Trace code ontvangen? Plak deze hieronder en kies de vervoerder.

Werkt de link niet? Controleer of de code exact is overgenomen (geen spaties).

gyakran ismételt kérdések

Hol találom a Track & Trace-kódomat?


A rendelés elküldése után e-mailben kapja meg a Track & Trace kódját. Ellenőrizze a spam/levélszemét mappát is.

A nyomkövetésem „(még) nem található”. Mi a teendő?


Ez általában azt jelenti, hogy a fuvarozó még feldolgozza a küldeményt. Próbálja meg később újra (néha ez néhány órától akár 24 óráig is eltarthat).

Banki átutalással fizettem. Mikor dolgozzák fel a megrendelésemet?

A fizetés beérkezése után feldolgozzuk a rendelést. A legtöbb esetben a fizetés 1–2 munkanapon belül feldolgozásra kerül.

Milyen futárszolgálatokat használtok? (PostNL / DHL / DPD)


A szállítás a célhelytől és az elérhetőségtől függően a PostNL, a DHL vagy a DPD által történik. A kiválasztott fuvarozót a szállítási visszaigazolásban láthatja.