Проследяване на вашата поръчка

Bestelstatus bekijken

Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt bij uw bestelling. U krijgt direct inzicht in de actuele status van uw bestelling.

Ga naar bestelstatus
Tip: dit werkt ook als u geen account heeft aangemaakt.

Track & Trace code gebruiken

Heeft u een Track & Trace code ontvangen? Plak deze hieronder en kies de vervoerder.

Werkt de link niet? Controleer of de code exact is overgenomen (geen spaties).

често задавани въпроси

Къде мога да намеря моя Track & Trace код?


Ще получите вашия Track & Trace код по имейл веднага щом поръчката ви бъде изпратена. Проверете и папката за спам/нежелана поща.

Моят Track & Trace показва „(още) не е намерен“. Какво да правя?


Това обикновено означава, че превозвачът все още обработва пратката. Опитайте отново по-късно (понякога това отнема няколко часа до 24 часа).

Платих чрез банков превод. Кога ще бъде обработена моята поръчка?

След получаване на плащането обработваме поръчката. В повечето случаи плащането се обработва в рамките на 1–2 работни дни.

Кои куриерски услуги използвате? (PostNL / DHL / DPD)


Изпращаме в зависимост от дестинацията и наличността чрез PostNL, DHL или DPD. Избраният превозвач ще видите в потвърждението на вашата пратка.