Følg din ordre

Bestelstatus bekijken

Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt bij uw bestelling. U krijgt direct inzicht in de actuele status van uw bestelling.

Ga naar bestelstatus
Tip: dit werkt ook als u geen account heeft aangemaakt.

Track & Trace code gebruiken

Heeft u een Track & Trace code ontvangen? Plak deze hieronder en kies de vervoerder.

Werkt de link niet? Controleer of de code exact is overgenomen (geen spaties).

ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg min Track & Trace-kode?


Du modtager din Track & Trace-kode via e-mail, så snart din ordre er afsendt. Tjek også din spam-/uønskede e-mail.

Min Track & Trace viser "ikke fundet (endnu)". Hvad nu?


Dette betyder som regel, at transportøren stadig behandler forsendelsen. Prøv igen senere (det kan nogle gange tage flere timer op til 24 timer).

Jeg har betalt via bankoverførsel. Hvornår bliver min ordre behandlet?

Efter modtagelse af betalingen behandler vi ordren. I de fleste tilfælde behandles en betaling inden for 1–2 arbejdsdage.

Hvilke fragtfirmaer bruger I? (PostNL / DHL / DPD)


Vi sender afhængigt af destination og tilgængelighed med PostNL, DHL eller DPD. Den valgte transportør kan du se i din forsendelsesbekræftelse.