Seguir tu pedido

Bestelstatus bekijken

Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt bij uw bestelling. U krijgt direct inzicht in de actuele status van uw bestelling.

Ga naar bestelstatus
Tip: dit werkt ook als u geen account heeft aangemaakt.

Track & Trace code gebruiken

Heeft u een Track & Trace code ontvangen? Plak deze hieronder en kies de vervoerder.

Werkt de link niet? Controleer of de code exact is overgenomen (geen spaties).

preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi código de seguimiento?


Recibirá su código de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su pedido sea enviado. También revise su carpeta de spam/correo no deseado.

Mi seguimiento y localización muestra “(aún) no encontrado”. ¿Qué hago ahora?


Esto generalmente significa que el transportista aún está procesando el envío. Inténtalo de nuevo más tarde (a veces esto puede tardar desde unas horas hasta 24 horas).

He pagado mediante transferencia bancaria. ¿Cuándo se procesará mi pedido?

Después de recibir el pago, procesamos el pedido. En la mayoría de los casos, un pago se procesa dentro de 1 a 2 días hábiles.

¿Qué transportistas utilizan? (PostNL / DHL / DPD)


Enviamos según el destino y la disponibilidad a través de PostNL, DHL o DPD. El transportista elegido lo verá en su confirmación de envío.