Domande frequenti

1. Cosa sono i peptidi di ricerca?
I peptidi di ricerca sono catene di aminoacidi prodotte sinteticamente e utilizzate nella ricerca scientifica e di laboratorio. I prodotti di Peptidera sono destinati esclusivamente a scopi di ricerca e non al consumo umano o animale.

2. A chi sono destinati i prodotti?
Peptidera fornisce prodotti a clienti privati e aziendali di età pari o superiore a 18 anni. Tutti i prodotti sono offerti esclusivamente per attività di ricerca scientifica e di laboratorio lecite. Non sono destinati al consumo umano o animale, all'autosomministrazione, alla diagnosi, al trattamento o ad altro uso medico.

3. Cosa significa COA?
COA è l'acronimo di Certificate of Analysis. Questo documento contiene i risultati delle analisi disponibili e le specifiche del prodotto per un determinato lotto.

4. Tutti i prodotti vengono testati esternamente?
Per prodotti e numeri di lotto selezionati pubblichiamo la documentazione indipendente sulla qualità disponibile. Attualmente non tutti i prodotti o lotti dispongono di un COA pubblico. Nella nostra biblioteca dei COA è possibile vedere quali rapporti sono disponibili.

5. Quali informazioni contiene un COA?
Dipende dal rapporto. Aprire il certificato di analisi pertinente per consultare le caratteristiche effettivamente esaminate, i metodi di analisi utilizzati e i risultati. Non dichiariamo elementi di analisi che non siano riportati nel rapporto.

6. Come vengono spediti gli ordini?
Gli ordini vengono elaborati e imballati con cura nei Paesi Bassi. Il metodo di spedizione disponibile, i costi e i tempi di consegna previsti vengono mostrati durante il pagamento. Dopo la spedizione, quando disponibile, riceverete un numero di tracciamento via e-mail.

7. Come devono essere conservati i prodotti di ricerca non aperti?
Seguire le istruzioni di conservazione riportate nella pagina del prodotto e sull'etichetta. Proteggere i prodotti dalla luce, dall'umidità e da forti sbalzi di temperatura. Per domande sulle specifiche del prodotto, contattare Peptidera.

8. Posso restituire un ordine?
A questo proposito, consultare la nostra politica sui rimborsi in vigore. In caso di pacco danneggiato, errato o incompleto, contattare il prima possibile info@peptidera.com. Restano applicabili i diritti legali dei consumatori.

9. Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento attualmente disponibili vengono mostrati durante il pagamento. Un ordine viene elaborato dopo la conferma del pagamento.

10. Potete fornire consigli sull'uso o sul dosaggio?
No. Non forniamo consigli sull'applicazione a esseri umani o animali, sull'autosomministrazione o sul dosaggio. Rispondiamo invece a domande sulle specifiche del prodotto, sulla documentazione di qualità disponibile e sul contesto scientifico dei composti di ricerca.

Responsabilità dell'acquirente
L'acquirente è responsabile dell'uso corretto e del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili nel Paese di destinazione.