Perguntas Frequentes

1. O que são péptidos para investigação?
Os péptidos para investigação são cadeias de aminoácidos produzidas sinteticamente, utilizadas em investigação científica e laboratorial. Os produtos da Peptidera destinam-se exclusivamente a fins de investigação e não ao consumo humano ou animal.

2. A quem se destinam os produtos?
A Peptidera fornece produtos a clientes particulares e empresariais com idade igual ou superior a 18 anos. Todos os produtos são disponibilizados exclusivamente para investigação científica e laboratorial legal. Não se destinam ao consumo humano ou animal, à autoadministração, ao diagnóstico, ao tratamento ou a qualquer outra utilização médica.

3. O que significa COA?
COA significa Certificate of Analysis. Este documento contém os resultados das análises disponíveis e as especificações do produto para um determinado lote.

4. Todos os produtos são testados externamente?
Para produtos e números de lote selecionados, publicamos documentação de qualidade independente disponível. Atualmente, nem todos os produtos ou lotes têm um COA público. Na nossa biblioteca de COA, pode consultar os relatórios disponíveis.

5. Que informações constam de um COA?
Isso varia consoante o relatório. Abra o certificado de análise correspondente para consultar as características efetivamente analisadas, os métodos de análise utilizados e os resultados. Não alegamos a realização de testes que não estejam indicados no relatório.

6. Como são expedidas as encomendas?
As encomendas são processadas a partir dos Países Baixos e cuidadosamente embaladas. O método de envio disponível, os custos e o prazo de entrega previsto são apresentados durante o checkout. Após o envio, receberá um número de seguimento por e-mail, quando disponível.

7. Como devem ser armazenados os produtos de investigação não abertos?
Siga as instruções de armazenamento na página do produto correspondente e no rótulo do produto. Proteja os produtos da luz, da humidade e de grandes variações de temperatura. Em caso de dúvidas sobre as especificações do produto, contacte a Peptidera.

8. Posso devolver uma encomenda?
Para obter informações, consulte a nossa política de reembolsos atual. Em caso de uma encomenda danificada, incorreta ou incompleta, contacte-nos o mais rapidamente possível através de info@peptidera.com. Os seus direitos legais enquanto consumidor continuam a aplicar-se.

9. Que métodos de pagamento aceitam?
Os métodos de pagamento atualmente disponíveis são apresentados durante o checkout. Uma encomenda é processada depois de o pagamento ser confirmado.

10. Podem dar aconselhamento sobre a utilização ou a dosagem?
Não. Não prestamos aconselhamento sobre utilização humana ou animal, autoadministração ou dosagem. No entanto, respondemos a perguntas sobre especificações dos produtos, documentação de qualidade disponível e o contexto científico dos compostos para investigação.

Responsabilidade do comprador
O comprador é responsável pela utilização correta e pelo cumprimento da legislação e regulamentação aplicáveis no país de destino.