Acompanhar a sua encomenda

Bestelstatus bekijken

Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt bij uw bestelling. U krijgt direct inzicht in de actuele status van uw bestelling.

Ga naar bestelstatus
Tip: dit werkt ook als u geen account heeft aangemaakt.

Track & Trace code gebruiken

Heeft u een Track & Trace code ontvangen? Plak deze hieronder en kies de vervoerder.

Werkt de link niet? Controleer of de code exact is overgenomen (geen spaties).

perguntas frequentes

Onde posso encontrar o meu código de Track & Trace?


Receberá o seu código de Track & Trace por e-mail assim que a sua encomenda for enviada. Verifique também a sua pasta de spam/correio indesejado.

O meu Track & Trace indica “(ainda) não encontrado”. E agora?


Isto geralmente significa que o transportador ainda está a processar a encomenda. Tente novamente mais tarde (por vezes demora algumas horas até 24 horas).

Paguei por transferência bancária. Quando é que a minha encomenda será processada?

Após o recebimento do pagamento, processamos a encomenda. Na maioria dos casos, o pagamento é processado dentro de 1 a 2 dias úteis.

Que transportadoras utilizam? (PostNL / DHL / DPD)


Enviamos, dependendo do destino e da disponibilidade, através da PostNL, DHL ou DPD. O transportador escolhido será indicado na sua confirmação de envio.