Často kladené otázky

1. Čo sú výskumné peptidy?
Výskumné peptidy sú synteticky vyrobené reťazce aminokyselín, ktoré sa používajú vo vedeckom a laboratórnom výskume. Produkty spoločnosti Peptidera sú určené výhradne na výskumné účely a nie na konzumáciu ľuďmi ani zvieratami.

2. Pre koho sú produkty určené?
Peptidera dodáva produkty súkromným aj firemným zákazníkom vo veku 18 rokov a viac. Všetky produkty sú ponúkané výhradne na zákonný vedecký a laboratórny výskum. Nie sú určené na konzumáciu ľuďmi ani zvieratami, samostatné podávanie, diagnostiku, liečbu ani iné medicínske použitie.

3. Čo znamená COA?
COA je skratka pre Certificate of Analysis. Tento dokument obsahuje dostupné výsledky analýz a špecifikácie produktu pre konkrétnu šaržu.

4. Testujú sa všetky produkty externe?
Pre vybrané produkty a čísla šarží zverejňujeme dostupnú nezávislú dokumentáciu o kvalite. Nie každý produkt alebo každá šarža má v súčasnosti verejne dostupný COA. V našej knižnici COA môžete zistiť, ktoré správy sú k dispozícii.

5. Aké informácie obsahuje COA?
To sa líši v závislosti od správy. Otvorte príslušný certifikát analýzy a pozrite si skutočne skúmané vlastnosti, použité analytické metódy a výsledky. Netvrdíme, že boli vykonané testy, ktoré nie sú v správe uvedené.

6. Ako sa odosielajú objednávky?
Objednávky sa spracúvajú z Holandska a starostlivo balia. Dostupný spôsob dopravy, náklady a predpokladaný čas doručenia sa zobrazia počas platby. Po odoslaní dostanete e-mailom sledovacie číslo, ak je k dispozícii.

7. Ako sa majú skladovať neotvorené výskumné produkty?
Dodržiavajte pokyny na skladovanie uvedené na príslušnej produktovej stránke a etikete produktu. Chráňte produkty pred svetlom, vlhkosťou a výraznými výkyvmi teploty. V prípade otázok týkajúcich sa špecifikácií produktu kontaktujte spoločnosť Peptidera.

8. Môžem objednávku vrátiť?
Pozrite si naše aktuálne pravidlá vrátenia platby. V prípade poškodeného, nesprávneho alebo neúplného balíka nás čo najskôr kontaktujte na adrese info@peptidera.com. Vaše zákonné spotrebiteľské práva zostávajú zachované.

9. Aké spôsoby platby prijímate?
Aktuálne dostupné spôsoby platby sa zobrazia počas platby. Objednávka sa spracuje po potvrdení platby.

10. Môžete poskytnúť poradenstvo týkajúce sa použitia alebo dávkovania?
Nie. Neposkytujeme poradenstvo týkajúce sa použitia u ľudí alebo zvierat, samostatného podávania ani dávkovania. Radi však zodpovieme otázky týkajúce sa špecifikácií produktu, dostupnej dokumentácie o kvalite a vedeckého pozadia výskumných zlúčenín.

Zodpovednosť kupujúceho
Kupujúci zodpovedá za správne použitie a dodržiavanie platných zákonov a predpisov v krajine určenia.