Pogosta vprašanja

1. Kaj so raziskovalni peptidi?
Raziskovalni peptidi so sintetično proizvedene verige aminokislin, ki se uporabljajo v znanstvenih in laboratorijskih raziskavah. Izdelki podjetja Peptidera so namenjeni izključno raziskovalnim namenom in niso namenjeni uživanju pri ljudeh ali živalih.

2. Komu so izdelki namenjeni?
Peptidera dobavlja izdelke zasebnim in poslovnim strankam, starim 18 let ali več. Vsi izdelki so na voljo izključno za zakonite znanstvene in laboratorijske raziskave. Niso namenjeni uživanju pri ljudeh ali živalih, samostojnemu dajanju, diagnosticiranju, zdravljenju ali drugi medicinski uporabi.

3. Kaj pomeni COA?
COA je kratica za Certificate of Analysis. Ta dokument vsebuje razpoložljive rezultate analiz in specifikacije izdelka za določeno serijo.

4. Ali so vsi izdelki testirani zunaj podjetja?
Za izbrane izdelke in številke serij objavljamo razpoložljivo neodvisno dokumentacijo o kakovosti. Trenutno nima vsak izdelek ali vsaka serija javno dostopnega COA. V naši knjižnici COA si lahko ogledate, katera poročila so na voljo.

5. Katere informacije so navedene v COA?
To se razlikuje glede na poročilo. Odprite ustrezen certifikat analize, da si ogledate dejansko preverjene značilnosti, uporabljene analitske metode in rezultate. Ne trdimo, da so bili izvedeni deli testiranja, ki niso navedeni v poročilu.

6. Kako se naročila pošiljajo?
Naročila obdelujemo na Nizozemskem in jih skrbno zapakiramo. Razpoložljivi način dostave, stroški in predvideni čas dostave so prikazani med zaključkom nakupa. Po odpremi boste, če je na voljo, po e-pošti prejeli sledilno številko.

7. Kako je treba shranjevati neodprte raziskovalne izdelke?
Upoštevajte navodila za shranjevanje na ustrezni strani izdelka in etiketi izdelka. Izdelke zaščitite pred svetlobo, vlago in velikimi temperaturnimi nihanji. Če imate vprašanja o specifikacijah izdelka, se obrnite na Peptidero.

8. Ali lahko vrnem naročilo?
Za več informacij si oglejte našo trenutno veljavno politiko vračil. Če je paket poškodovan, napačen ali nepopoln, se čim prej obrnite na info@peptidera.com. Vaše zakonske pravice potrošnika ostajajo v veljavi.

9. Katere načine plačila sprejemate?
Trenutno razpoložljivi načini plačila so prikazani med zaključkom nakupa. Naročilo obdelamo, ko je plačilo potrjeno.

10. Ali lahko svetujete glede uporabe ali odmerjanja?
Ne. Ne svetujemo o uporabi pri ljudeh ali živalih, samostojnem dajanju ali odmerjanju. Odgovarjamo pa na vprašanja o specifikacijah izdelkov, razpoložljivi dokumentaciji o kakovosti in znanstvenem ozadju raziskovalnih spojin.

Odgovornost kupca
Kupec je odgovoren za pravilno uporabo ter upoštevanje veljavnih zakonov in predpisov v namembni državi.