FAQ

1. Wat zijn onderzoekspeptiden? Onderzoekspeptiden zijn synthetisch geproduceerde ketens van aminozuren die worden gebruikt in wetenschappelijk en laboratoriumonderzoek. Ze worden bestudeerd om beter te begrijpen hoe biologische processen op celniveau werken. Peptidera verkoopt uitsluitend peptiden bestemd voor onderzoeksdoeleinden — niet voor menselijk gebruik.

2. Is het legaal om peptiden te kopen in Nederland? De peptiden die wij verkopen zijn door ons juridisch getoetst en worden aangeboden als onderzoekschemicalie conform de geldende Nederlandse regelgeving. Ze staan niet op de Opiumwet-lijsten en zijn niet geregistreerd als geneesmiddel. Verkoop is legaal toegestaan mits de verbindingen uitdrukkelijk niet worden aangeboden voor menselijke consumptie. Door te bestellen bevestigt u dat u de producten uitsluitend voor wetenschappelijk onderzoek gebruikt.

3. Wat betekent COA en waarom is het belangrijk? COA staat voor Certificate of Analysis — een document dat de zuiverheid en moleculaire identiteit van een product per productiebatch bevestigt. Bij Peptidera wordt elk lot extern getest door een onafhankelijk laboratorium via HPLC-analyse en massaspectrometrie. De COA is per lotnummer openbaar beschikbaar op onze website, zonder dat u hoeft in te loggen of iets hoeft te kopen.

4. Hoe worden jullie producten getest? Elk product wordt voor verkoop geanalyseerd door een onafhankelijk extern laboratorium. De zuiverheid wordt bevestigd via HPLC-analyse (High Performance Liquid Chromatography) en de moleculaire identiteit via massaspectrometrie. Daarnaast worden producten getest op endotoxinen via de LAL-methode. De resultaten zijn per lotnummer beschikbaar in onze COA-bibliotheek.

5. Hoe worden de producten verzonden en blijft de kwaliteit gewaarborgd? Wij verzenden alle peptiden vanuit Nederlandse voorraad in koeleverpakking met koelelementen. De koudeketen wordt bewaakt van ons magazijn tot aan uw deur. Bestellingen geplaatst voor 14:00 worden dezelfde werkdag verzonden. De levertijd binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen. Verpakking is discreet — zonder merkvermelding aan de buitenkant.

6. Hoe bewaar ik onderzoekspeptiden correct? Ongereconstitueerde peptiden (nog niet opgelost in vloeistof) bewaart u bij −20°C voor langdurige opslag, of bij 2–8°C voor gebruik binnen vier weken. Na reconstitutie bewaart u het product bij 2–8°C en verbruikt u het binnen 14 tot 28 dagen, afhankelijk van het product. Bescherm altijd tegen licht, vocht en herhaaldelijk invriezen en ontdooien. Specifieke opslaginstructies per product vindt u op de betreffende productpagina.

7. Kan ik een product retourneren? Vanwege de aard van onderzoekschemicaliën en de bewaarvoorschriften (koudeketen) accepteren wij geen retourzendingen op producten die de vriezer of koeling hebben verlaten. Heeft u een beschadigd, verkeerd of incompleet pakket ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@peptidera.com, zodat wij dit kunnen oplossen.

8. Welke betaalmethoden accepteren jullie? Wij accepteren bankoverschrijvingen en cryptocurrency. Wij accepteren geen creditcardbetalingen. Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging met de betalingsinstructies. Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

9. Voor wie zijn deze producten bedoeld? Onze producten zijn uitsluitend bestemd voor onderzoekers, wetenschappelijke instellingen en professionals die werken binnen de geldende wet- en regelgeving. U dient minimaal 18 jaar oud te zijn. Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u de producten uitsluitend voor wetenschappelijk onderzoek gebruikt en akkoord gaat met onze gebruiksvoorwaarden.

10. Kan ik jullie om advies vragen over welk peptide geschikt is voor mijn onderzoek? We beantwoorden graag vragen over de wetenschappelijke achtergrond van onze verbindingen, beschikbare literatuur of onze COA-documentatie. Wat wij niet doen is adviseren over gebruik, dosering of toepassing — dat valt buiten ons kader als leverancier van onderzoekschemicaliën. Voor wetenschappelijke vragen kunt u contact opnemen via info@peptidera.com.